By DBX onsdag den 16. marts 2022
Svar 21
Synes godt om 0
Views 9.8K
Stemmer 0
Hej,

Jeg bruger Outlook 2021 med Kutools.
Hver første gang jeg genstarter min computer, først åbner Outlook, menuen i Kutools er uden tekst... Jeg skal lukke og genstarte outlook for at returnere med tekst.
Kan du fortælle mig, hvad der er galt.
Mange afinstallerer og installerer løser ikke problemet.

Tak.

Hilsen
DBX
Hej,

Prøv venligst at se på sprogmulighederne.

outlook-language.png
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Tak for dit svar, men skift sprog løser ikke mit problem.
Som efter skærmbilledet mangler al tekst.
Jeg skal lukke/genstarte outlook 2021 for at have teksten.

Jeg har prøvet at ændre standardteksten med engelsk, autoregistrering og vende tilbage til mit originalsprog (fransk), det er det samme. Hver genstart af min computer, først åbnet af outlook, al tekst mangler...

Hvad kan jeg gøre ?

Tak
DBX
DBX
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
En anden information... Jeg prøver at afinstallere, installer igen Kutools. Samme problem.
Programmet er med licens. Med eller uden, det er det samme, ingen tekst hver 1. start.

Hilsen
DBX
DBX
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hej DBX,

Har du nogle antivirusprogrammer på? Hvis ja, prøv venligst at slå dem fra og prøv igen.

Beklager besværet.

Amanda
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hej,

Jeg bruger Microsoft antivirus.
Deaktiveret ændrer ikke problemet...
En anden idé?
TKS
DBX
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hej,

Jeg bruger Microsoft antivirus.
Deaktiveret ændrer ikke problemet...
En anden idé?
TKS


Beklager, prøv venligst denne version https://download.extendoffice.com/downloads/OutlookKutools.Inno.exe
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hej,

Tak, men det er det samme. Problem ophold
Jeg har afinstalleret og installeret det nye prog.
Efter screeshot:

OUTLOOK_SoxA9KvDt7.png

OUTLOOK_P4cp1y1WJr.png

OUTLOOK_eMk64nVHz4.png


Hilsen

DBX
DBX
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Jeg har fundet en ting mærkelig:
Capture 1st openning.jpg


Og:
Capture 1. åbning - 2.jpg


Jeg lukker/åbner outlook, indstillingerne er:
Capture 2nd openning.jpg


Hvad synes du ?
Jeg har mange samme menuer, men kun én vises.
Kan være fordi jeg har installeret/afinstalleret mange gange, jeg har mange gange den samme menu?

Kan du fortælle mig, hvordan den fjernes korrekt for at få en ren installation?

Tak for din hjælp

Hilsen
DBX
DBX
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
undskyld gentagne beskeder... Jeg tror, ​​jeg har et problem med at sende det...

hilsen

DBX
DBX
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
undskyld gentagne beskeder... Jeg tror, ​​jeg har et problem med at sende det...

hilsen

DBX

Det er ok.

Jeg har allerede sendt oplysningerne til vores udviklingsteam, vent venligst tålmodigt.

Hvis du finder andre oplysninger, der kan forårsage problemet, så send mig venligst.

Tak på forhånd.

Amanda
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Tak

Med venlig hilsen
DBX
DBX
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Har du noget nyt om mit problem?
Tak

Hilsen
DBX
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Har du noget nyt om mit problem?
Tak

Hilsen


Hej DBX,

Beklager, at der i øjeblikket ikke er nogen nyheder om problemet. Vi forsøger at genskabe fejlen her på vores computer, men uden held endnu.

Så vent venligst tålmodigt, jeg sender dig løsningen, når vi har den.

Amanda
·
2 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hej DBX,

Vi lancerede en ny version til Kutools for Outlook i dag, kan du venligst prøve at downloade denne og se, om det løser problemet?

Amanda
·
1 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Tak for svaret.
Jeg har downloadet og installeret den nye version.
Det er ok for tom tekst ved første start af outlook (det var ok før, fordi jeg har nulstillet min computer fuldstændigt (windows 11) og installeret det hele bagefter.

Bare et punkt er mærkeligt, men jeg har dette før, det er den samme menu mange gange (tjek creenshot)

En anden ting, det er versionsdisplayet... Normalt er dette v15... han viser 8.10:
[vedhæftet fil]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/vedhæftet fil]
Med venlig hilsen

Jerome
DBX
·
1 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Tak for svaret.
Jeg har downloadet og installeret den nye version.
Det er ok for tom tekst ved første start af outlook (det var ok før, fordi jeg har nulstillet min computer fuldstændigt (windows 11) og installeret det hele bagefter.

Bare et punkt er mærkeligt, men jeg har dette før, det er den samme menu mange gange (tjek creenshot)

En anden ting, det er versionsdisplayet... Normalt er dette v15... han viser 8.10:
[vedhæftet fil]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/vedhæftet fil]
Med venlig hilsen

Jerome

Hej Jerome,

Beklager, at jeg ikke kan se den vedhæftede fil. Fjernede du det ved et uheld, efter du indsatte vedhæftningen?

Amanda
·
1 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Ikke muligt at vedhæfte fil.....
Kan du tjekke hvorfor.

Tak
DBX
·
1 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Ikke muligt at vedhæfte fil.....
Kan du tjekke hvorfor.

Tak


Hej Jerome,

Bare for at sikre dig, om du gjorde det rigtigt: Har du uploadet filer og derefter indsat dem i svaret?

Amanda
·
1 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·

Bare for at sikre dig, om du gjorde det rigtigt: Har du uploadet filer og derefter indsat dem i svaret?

Som du kan se i afsnittet Vedhæftede filer, er der understøttede filtypenavne. Sørg for, at tilfældet med filtypenavnet på den fil, du uploadede, stemmer overens med de understøttede. Desuden skal den fil, du uploader, være mindre end 4 MB.
·
1 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Hi

Tak, jeg gør det, men når jeg sender filer (maks. 70ko per fil)... efter captcha... trykker jeg på svar-knappen... og ingenting....
Bliv ved uden at afslutte, send beskeden.

Måske har jeg problemer med min computer?
Jeg prøver med Chrome og Edge...; samme problemstilling.

Jeg vil søge igen...
DBX
·
1 år siden
·
0 Likes
·
0 stemmer
·
0 Kommentarer
·
Se det fulde indlæg