0
Fortryd
Stemmer
Hej, vi har MS365 med Exchange Online i brug. Funktionen "Svar alle med vedhæftet fil" var den eneste grund til, at Kutools til Outlook blev købt.
Siden opgraderingen til Windows 11 virker den ikke længere, de vedhæftede filer mangler, når de kører.
Ingen andre tilføjelsesprogrammer installeret.
Geninstalleret med antivirus deaktiveret.
Samme problem på 2 forskellige enheder.
Supportanmodning er ikke blevet fulgt op siden marts af jaychivo trods gentagne anmodninger
Nogle ideer/hjælp?
Siden opgraderingen til Windows 11 virker den ikke længere, de vedhæftede filer mangler, når de kører.
Ingen andre tilføjelsesprogrammer installeret.
Geninstalleret med antivirus deaktiveret.
Samme problem på 2 forskellige enheder.
Supportanmodning er ikke blevet fulgt op siden marts af jaychivo trods gentagne anmodninger
Nogle ideer/hjælp?
Hej, vi har MS365 med Exchange Online i brug. Funktionen "Svar alle med vedhæftet fil" var den eneste grund til, at Kutools til Outlook blev købt.
Siden opgraderingen til Windows 11 virker den ikke længere, de vedhæftede filer mangler, når de kører.
Ingen andre tilføjelsesprogrammer installeret.
Geninstalleret med antivirus deaktiveret.
Samme problem på 2 forskellige enheder.
Supportanmodning er ikke blevet fulgt op siden marts af jaychivo trods gentagne anmodninger
Nogle ideer/hjælp?
Hej,
Prøv venligst at downloade og installere den seneste version (16.00) fra vores hjemmeside.
0
Fortryd
Stemmer
Hej der,
Tak for din opdatering. Kan du rådgive oplysningerne om dit operativsystem (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11), og det sprog, du bruger på din computer? Og hvilken version af Kutools til Outlook (Hjælp > Om) bruger du?
Vi arbejder på problemet på Windows 11, vil informere dig, hvis vi har en løsning.
Hold mig også opdateret, hvis der er noget nyt.
Tak på forhånd.
Amanda
Tak for din opdatering. Kan du rådgive oplysningerne om dit operativsystem (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11), og det sprog, du bruger på din computer? Og hvilken version af Kutools til Outlook (Hjælp > Om) bruger du?
Vi arbejder på problemet på Windows 11, vil informere dig, hvis vi har en løsning.
Hold mig også opdateret, hvis der er noget nyt.
Tak på forhånd.
Amanda
0
Fortryd
Stemmer
Hej der,
Så undskyld forsinkelsen. Vi kunne ikke genskabe fejlen her . Kan du venligst optage din skærm, mens du anvender funktionen? En vedio kan hjælpe vores udvikler til bedre at se problemet.
Tak på forhånd.
Amanda
Så undskyld forsinkelsen. Vi kunne ikke genskabe fejlen her
. Kan du venligst optage din skærm, mens du anvender funktionen? En vedio kan hjælpe vores udvikler til bedre at se problemet.Tak på forhånd.
Amanda
0
Fortryd
Stemmer
Hej hto,
Vi har lavet en betaversion, der muligvis løser problemet, prøv venligst at downloade den her: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Hvis versionen ikke virker for dig, bedes du sende os .txt-filen, der er placeret i: C:\Users\din konto\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Bemærk: Husk at udskifte din konto til dit faktiske kontonavn.
Amanda
Vi har lavet en betaversion, der muligvis løser problemet, prøv venligst at downloade den her: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Hvis versionen ikke virker for dig, bedes du sende os .txt-filen, der er placeret i: C:\Users\din konto\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Bemærk: Husk at udskifte din konto til dit faktiske kontonavn.
Amanda
Ingen forbedring med beta :´(
NotReplyInline: False
ReplyWithAttachMentsInlineresponse1
Create1
Create2
Create3
ReplyWithAttachMentsInlineresponse2
Self.ItemID2: 00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000
ReplyAll
NotReplyInline: False
ReplyWithAttachMentsInlineresponse1
Create1
Create2
Create3
ReplyWithAttachMentsInlineresponse2
Self.ItemID2: 00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000
ReplyAll
0
Fortryd
Stemmer
Hej der,
Kan du venligst tjekke indstillingen af Læsepanel som vist nedenfor. Hvis din er af, skift det venligst til Højre or Bund.
Amanda
Kan du venligst tjekke indstillingen af Læsepanel som vist nedenfor. Hvis din er af, skift det venligst til Højre or Bund.
Amanda
0
Fortryd
Stemmer
Hej der,
Tak for din feedback.
Bare rolig, vi vil arbejde på problemet. Og jeg sender en anden betaversion til dig, når vi har en løsning.
Og hvis der er noget nyt fra din side, så hold mig venligst opdateret
Tak på forhånd.
Amanda
Tak for din feedback.
Bare rolig, vi vil arbejde på problemet. Og jeg sender en anden betaversion til dig, når vi har en løsning.
Og hvis der er noget nyt fra din side, så hold mig venligst opdateret
Tak på forhånd.
Amanda
0
Fortryd
Stemmer
Hej hto,
Vi har fået en ny betaversion: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Prøv det.
Amanda
Vi har fået en ny betaversion: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Prøv det.
Amanda
- Side:
- 1
Der er endnu ingen svar på dette indlæg.