Hvad skal jeg gøre, hvis licensoplysningerne er ugyldige?
Forfatter: Tech Support Sidst ændret: 2024-12-27
Hvis du støder på problemer med licensregistrering, er følgende de mest almindelige årsager og deres løsninger:
Mulige årsager:
Sørg for, at den software, du registrerer, er den software, du har købt
Sådan bekræfter du:
- Klassisk menu til kontor: Launch Klassisk Menu Manager via
Start > All Programs > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, så gå til Om os fane. 
- Hvis du har købt Klassisk menu til Office Enterprise 2010 og 2013, brug dens licensoplysninger. Ellers skal du downloade den korrekte software fra vores hjemmeside.
- Office Tab: Launch Office Tab center via
Start > All Programs > Office Tab > Office Tab Center, så gå til Om os fane. 
- Hvis du har købt Office Tab Enterprise, brug dens licensoplysninger. Ellers skal du downloade den korrekte software fra vores hjemmeside.
- Kutools for Excel: Launch KTE Indstillingscenter via
Start > All Programs > Kutools for Excel > KTE Setting Center, så gå til Om os fane. 
- Hvis du har købt Kutools for Excel, brug dens licensoplysninger. Ellers skal du downloade den korrekte software fra vores hjemmeside.
Forkert stavning af enten licensnavnet eller licenskoden
For at undgå stavefejl:
- Kopier licensnavnet og koden direkte fra registrerings-e-mailen.
- Hvis dit licensnavn er "Tony Jim-1", indtast"Tony Jim"Og"-1" præcis som vist.
Bemærk: "-1" vises muligvis ikke som en del af dit licensnavn, men skal indtastes.
Hvis du stadig oplever problemer, så send os en e-mail på sales@extendoffice.com med et skærmbillede af Om os vindue fra softwaren.