Som en nybegynder i Outlook kan du føle dig svær at gennemgå nogle Outlook-værker. Under disse forhold kan du få adgang til Outlook hjælper og søge efter løsninger. Denne vejledning viser dig, hvordan du får fælles Outlook-hjælp.

• Find hjælpedokument efter kategorier
• Find hjælpedokument ved søgning

1.1 Find hjælpedokument efter kategorier

For eksempel vil du finde hjælpedokumentet om oprettelse af en e-mail, du kan gøre som følger:

1. Klik på i Outlook-hovedgrænsefladen Hjælp > Hjælp for at vise Hjælp rude.

Tips: Du kan også trykke på F1 for at aktivere ruden Hjælp.

2. Nu Hjælp ruden vises på højre hånd. Klik venligst Opret & Send e-mail for at åbne hjælpedokumenter i denne kategori i Hjælp rude.

3. Klik Opret en e-mail-besked for at åbne dette hjælpedokument i ruden Hjælp.

Nu får du hjælpedokumentet om oprettelse af en ny e-mail i Hjælp-ruden.

Find hjælpedokument ved søgning

Du kan også skrive nøgleordene for at finde det angivne hjælpedokument i Hjælp-ruden.

1. Klik på i Outlook-hovedgrænsefladen Hjælp > Hjælp for at vise Hjælp rude.

Tips: Du kan også trykke på F1 for at aktivere ruden Hjælp.

2. Nu Hjælp ruden vises på højre hånd. Indtast de angivne nøgleord i Søg og tryk på Indtast nøgle. Nu vises alle hjælpedokumenter om de angivne nøgleord nedenfor:

3. I søgeresultaterne skal du finde ud af det bedst matchede hjælpedokument og klikke for at åbne det.

Noter

: Klik på denne knap før Søg feltet går til startsiden i Outlook hjælper.

: Klik på denne knap før Søg feltet vender tilbage til forrige side i Outlook hjælper dig med at have læst.

: Ved at klikke på det åbnes det aktuelle hjælpedokument i browseren.

: Du kan flytte, ændre størrelse eller lukke Hjælp-ruden ved hjælp af rullemenuen på denne pil.

: Klik på denne knap i øverste højre hjørne for at lukke ruden Hjælp.

Du kan få hjælp fra en Office-supportagent direkte.

Outlook-hjælp - Kontakt support

1. Klik Hjælp > Kontakt support på båndet for at åbne ruden Hjælp.

2. I Hjælp Indtast dine behov eller problemer i tekstboksen, og klik på Få hjælp .

3. Nu anbefaler det nogle selvhjælpsløsninger. Du kan klikke på selvhjælpsløsningerne for at få hjælp direkte eller klikke på Log ind knappen eller live chat i Få mere hjælp sektion.    

Noter

1. Du skal beskrive dit problem med højst 250 tegn i Hvordan kan vi hjælpe? Tekstboks.

2. Klik PERSONDATAPOLITIK for at se Erklæring om fortrolighed fra Microsoft i browseren.

3. Klik Supportpolitik for at se Microsoft Office-kundesupportpolitik i Hjælp rude.

4. Du kan flytte, ændre størrelse eller lukke Hjælp rude ved rullemenuen til denne pil .

5. klikker  i øverste højre hjørne for at lukke ruden Hjælp.

Vis træning er en god Outlook-hjælpemanual for Outlook-nybegyndere til at lære Outlook, før de arbejder med Outlook. Show Training introducerer de grundlæggende Outlook-operationer med både tekst og korte videoer og hjælper Outlook-begyndere med at blive fortrolige med Outlook nemt.

Outlook hjælper - Vis træning

1. Klik Hjælp > Vis træning i båndet for at aktivere ruden Hjælp.

2. I Hjælp Klik på en kategori, du vil lære. I dette tilfælde klikker jeg på Quick Start kategori.

3. Nu åbner træningen for den valgte kategori. Du kan klikke på videoen for at se hjælpen eller læse hjælpedokumentet nedenfor.

Noter

1. klikker  vil gå til startsiden for almindelig hjælp til Outlook.

2. klikker  vender tilbage til forrige side, du har læst i Hjælp rude.

3. klikker  åbner det aktuelle hjælpedokument i browseren.

4. Du kan flytte, ændre størrelse eller lukke Hjælp rude ved rullemenuen til denne pil .

5. klikker  i øverste højre hjørne for at lukke ruden Hjælp.

6. Skriv nøgleord i Søg og tryk på Indtast tasten, og den viser søgeresultaterne i Hjælp rude.